Как отправить посылку за счет получателя. Как оплачивать курьерские услуги: способы оплаты доставки курьером Доставку посылки оплачивает получатель
Если вам нужно в кратчайший срок доставить посылку в определенное место, обратитесь в нашу курьерскую службу. При необходимости отправление будет передано получателю через пару часов. Конечно, точный срок зависит от того, что именно вам надо транспортировать и куда. Если, предположим, вам нужно отправить важные документы в другой конец Екатеринбурга, сделано это будет нашими специалистами через пару часов.
При этом свои услуги мы оказываем по доступным ценам, а это значит, что обращение к нам не ударит по вашему карману. И отправить вы можете как крупногабаритный груз, так и ценные бумаги, весившие несколько граммов. Исходя из типа посылки мы выберем, какой способ доставки будет самым оптимальным, а также разработаем оптимальный маршрут, выбрав подходящую схему проезда. Благодаря грамотному подходу логистов к этому вопросу посылка придет в нужное место очень быстро.
Нами осуществляется доставка грузов, писем, документов, корреспонденции в черте городов, по стране и за границей. Предлагаем несколько способов транспортировки: воздушный, наземный, водный и железнодорожный. Все они оснащены всем необходимым для комфортной перевозки. То есть ваше имущество не будет испорчено, так как мы соблюдаем все стандарты и требования транспортировки грузов.
Преимущества доставки с оплатой получателем?
Доставка с оплатой получателем — услуга, оказывающаяся тем клиентам, которые хотят сами оплатить отправление, которое переслано им. То есть отправитель не тратит средства. Все обязательства по затратам берет на себя получатель, который, между прочим, сразу вносит оплату на наш счет. Это дает гарантии того, что мы не зря выполним свою работу.
Какие преимущества есть у доставки курьерской службой? Перечислим их:
- посылка доставляется из рук в руки;
- выгодные условия;
- доступные цены;
- скидки для постоянных клиентов;
- акции;
- контроль над качеством выполняемых работ;
- гарантии сохранности груза;
- страхование посылки;
- индивидуальный подход;
- оказание дополнительных услуг в виде упаковки посылки, логистики, сопровождения и т.д.
Так что можете не сомневаться в том, что услуги, оказывающиеся нами, являются качественными. В этом вы можете убедиться на собственном опыте, обратившись в нашу курьерскую службу. Для этого вам достаточно позвонить нам или связаться любым другим удобным вам способом.
Оплата услуг может быть распределена между участниками договорных отношений, при этом стоимость одной услуги не может быть поделена между несколькими плательщиками.
Пример №1
В компании «ПЭК» клиент заказал перевозку груза из филиала в г. Москве в филиал в г. Саратове, а также доставку груза по адресу грузополучателя в г. Саратове. Вариант оплаты: грузоотправитель оплачивает услугу «Перевозка», грузополучатель оплачивает услугу «Доставка груза» или наоборот. Третье лицо может также оплатить все указанные услуги.
Пример №2
В компании «ПЭК» клиент заказал перевозку груза из филиала в г. Москве в филиал в г. Саратове. Больше никакие услуги он не заказывал. Оплату услуги «Перевозка» может произвести только кто-то один: либо грузоотправитель, либо грузополучатель, либо третье лицо.
КОГДА можно оплатить
Оплата услуг может быть произведена в любое удобное для клиента время:
- при самостоятельной сдаче груза в филиале «ПЭК»;
- во время транспортировки груза;
- при получении груза в филиале «ПЭК»;
- при адресной доставке груза получателю.
Обратите внимание!
Выдача груза осуществляется только после полной оплаты заказанных услуг. В случае оплаты услуг по безналичному расчету фактом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет грузоперевозчика.
КАК можно оплатить
Оплата услуг компании «ПЭК» производится в рублях.
- по безналичному расчету;
- наличным расчетом (ограничение по сумме в 100 000 руб. в соответствии с законодательством РФ);
- банковской картой в филиалах «ПЭК»;
- путем взаимозачета при использовании услуги «Наложенный платеж ».
Специальные условия для юридических лиц
Авансовый платеж
Для клиентов, с которыми у компании «ПЭК» подписан договор транспортно-экспедиционного обслуживания, действует и авансовая схема оплаты. Данный способ оплаты позволяет заблаговременно перечислить денежные средства на расчетный счет компании «ПЭК», что удобно при постоянном и длительном сотрудничестве. После оказания каждой услуги со счета клиента списывается соответствующая сумма, рассчитанная строго по тарифам компании.
Отсрочка платежа
В особых случаях к договору транспортно-экспедиционного обслуживания подписывается дополнительное соглашение на отсрочку платежа. Такая возможность рассматривается индивидуально для корпоративных клиентов, обеспечивающих стабильно большие объемы грузоперевозок.
Скачать бланки
Ограничения при оплате услуг
При оказании услуги «Забор груза» не принимается оплата наличными денежными средствами через водителя «ПЭК», так как окончательная стоимость услуг определяется после взвешивания и измерения груза при его приеме в филиале «ПЭК».
Если при заказе услуги «Доставка груза» клиентом выбрана форма оплаты «Наличными», то произвести оплату за все оказанные услуги, включая услугу «Перевозка» (и получить все необходимые документы), можно непосредственно водителю «ПЭК» при получении груза. Оплата может быть произведена при условии, что грузополучатель был изначально заявлен плательщиком по услугам. Оплата водителю банковской картой невозможна.
Условия оплаты для международных перевозок
При организации грузоперевозок за пределами Российской Федерации действуют другие условия оплаты услуг.
Ознакомьтесь с
Вам понадобится
- - ящик для посылки;
- - бланк для отправки наложенным платежом;
- - деньги на оплату почтовых расходов.
Инструкция
Упакуйте посылку. Для этой цели лучше всего приобрести ящик подходящего размера непосредственно в отделении связи. На ящиках, которые там продаются, предусмотрены поля для адреса. Но упаковать посылку можно и дома, и на складе, если только вы не собираетесь делать опись вложения. В последнем случае посылка окончательно закрывается на почте, чтобы почтовый служащий мог проверить соответствие ее содержимого предоставленному вами перечню.
Посылки с оплатой почтовых расходов получателем лучше отправлять с описью вложения. Заполните соответствующий бланк. Он составляется в двух экземплярах и заверяется подписью оператора. Один экземпляр вложите в посылку, второй оставьте себе. Составить опись необходимо, чтобы у получателя не было к вам претензий. Тщательно заклейте посылку.
Подсчитайте стоимость платежа. Она должна быть такой, чтобы продавец, в роли которого в данном случае выступаете вы, не оказался в убытке. Общая стоимость почтовых расходов зависит от расстояния и от суммы наложенного платежа. Необходимую консультацию вам может дать почтовый служащий.
Для отправления посылки за счет получателя попросите специальный бланк. Он есть в любом отделении связи. Заполните необходимые поля. Помимо обычных данных для любого почтового отправления здесь необходимо указать еще размер наложенного платежа и способ получения денег. Их можно получить почтовым переводом или на банковский счет. В первом случае укажите свой почтовый адрес, во втором - ваши банковские реквизиты. Первый вариант подходит для частных лиц. При отправке такой посылки от предприятия полученные деньги необходимо будет провести через кассовый аппарат. Второй способ универсален, получить деньги на банковский счет может как юридическое, так и физическое лицо.
Сдайте посылку и заполненный бланк почтовому служащему. Не забудьте получить квитанцию. Сохраняйте ее до момента получения денег.
Источники:
- бланки для отправки посылки
В последнее время стало очень популярно отправлять через интернет заказы на различную косметику, бытовую технику, товары для дома и семьи. Но не каждый человек способен самостоятельно разобраться и не ошибиться при заказе. Следуйте нехитрым советам, и заказ товара через интернет не доставит вам совершенно никаких хлопот.
Инструкция
Посетите сайт интернет-магазина, который вас интересует. На сайте, как правило, выложена вся информация об операциях, которые вы должны проделать, прежде чем сделать заказ. Прочитайте все инструкции внимательно, не пропускайте ни единого слова. Вчитывайтесь в текст, написанный мелким шрифтом.
Уточните, каким образом вы получите свой заказ и в течение какого срока, какую сумму вам придется заплатить за предоставленную услугу с учетом почтового сбора.
Для того чтобы сделать заказ, вам необходимо полностью указывать наименование всех товаров и их количество. Если каждый товар имеет определенный код, то будьте осторожны с числами. Сделав ошибку в цифре, вы сделаете заказ на . Ответственность за такой поступок несет только покупатель, если оформление заказа осуществляется без посторонней помощи.
Оплата услуг Деловых Линий возможна банковским переводом по счету, наличными, онлайн в трекере, Личном кабинете или мобильном приложении, а также банковской картой на терминале. Возврат денежных средств возможен как наличными, так и безналичным платежом.
Способы оплаты
Банковский перевод по счету
Мы сформируем для вас счет на оплату. Также вы можете самостоятельно заказать счет на сайте или в журнале отправок Личного Кабинета . Оплата банковским переводом проходит, как правило, в течение 1 банковского дня.
Если оплата не прошла к моменту получения груза, на терминале необходимо иметь при себе платежное поручение с отметкой банка. Если отметка - электронная, то необходима печать компании-плательщика и подпись уполномоченного представителя организации.
Для получения груза на адресе заранее предоставьте платежное поручение с отметкой банка личному менеджеру или отправьте его на .
Оплата наличными
Оплата перевозки наличными возможна на терминале отправки или получения, а также на адресе получения.
Осуществить оплату на адресе отправителя невозможно, поскольку окончательная стоимость перевозки формируется после точного измерения габаритов и взвешивания груза на терминале отправки.
Онлайн-оплата
Оплата банковской картой на терминале
Оплата услуг банковскими картами доступна на всех терминалах Деловых Линий, кроме городов республики Крым (Севастополь и Симферополь). К оплате принимаются карты: Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, ПРО100, МИР.
Предоплата
Предоплата может быть внесена в форме наличного или безналичного платежа в счет будущих отправок. Авансовый платеж используется в следующих целях:
- Для исключения ситуации невыдачи груза в точке назначения при неоплаченной перевозке;
- В случае, если частые перевозки не могут быть оплачены по отдельности.
Кто может оплатить услуги
- Отправитель
- Получатель
- Третье лицо
Оплату услуг можно разделить между участниками договорных отношений. Например, при заказе перевозки груза из Москвы в Санкт-Петербург отправитель может заплатить только за услугу «доставка от адреса», чтобы груз был доставлен на терминал, а межтерминальную перевозку и доставку до адреса по Санкт-Петербургу оплатит получатель и т.д. Стоимость одной услуги не может быть распределена между несколькими плательщиками.
Особенности оплаты международной перевозки
- Оплатить перевозку, находясь на территории Казахстана, Киргизии и Белоруссии можно только банковским переводом по счету или банковской картой на сайте и в мобильном приложении
- Оплата осуществляется в рублях РФ
- При отправке в/из Белоруссии, Казахстана и Киргизии ставка НДС - 0%
- Выдача груза в странах СНГ при оплате получателем осуществляется только по факту оплаты
Возврат денежных средств
Вы можете вернуть средства в случае переплаты, отказа от оплаченной услуги или возврата залога. Процедура возврата отличается в зависимости от того, каким способом вы оплачивали услугу:
Возврат средств при оплате наличными
Если вы оплачивали услуги наличными, денежные средства можно вернуть:
- в день оплаты — наличными на терминале
- в другой день — банковским переводом на ваш счет
Чтобы вернуть средства в день оплаты, достаточно предъявить кассиру чек и приходно-кассовый ордер (если он выдавался).
При обращении в другой день заполните заявление на возврат денежных средств (для ; для ) и приложите документы согласно . Это можно сделать на терминале Деловых Линий или удаленно: просто вышлите заполненное заявление и документы на или на почту вашего менеджера.
Средства будут переведены на счет в течение 10 дней.
Возврат средств при оплате банковской картой
Чтобы вернуть всю внесенную сумму на карту, с которой была произведена оплата, достаточно обратиться к кассиру на любом терминале Деловых Линий.
В тех случаях, когда вы отказываетесь от одной услуги из нескольких и требуется вернуть только часть оплаченной суммы, процедура возврата будет такой же, как при оплате безналичным расчетом.
Возврат средств при оплате безналичным расчетом
Вернуть средства, которые были внесены банковским переводом по счету можно без посещения терминала Деловых Линий. Для этого:
- Заполните заявление на возврат денежных средств (для физ. лиц и ИП ; для юр. лиц) и приложите документы согласно требованиям
- Вышлите заполненное заявление и документы на почту вашего менеджера. Если у вас нет личного менеджера, на почту . Также вы можете передать заполненное заявление и документы кассиру на любом удобном терминале Деловых Линий
- Средства будут переведены на счет в течение 10 дней
Возврат средств компании-банкроту производится только по безналичному расчету после предъявления письма от конкурсного управляющего. Заполнять бланк на возврат не нужно.
Почта России сегодня является одним из крупных посредников, при помощи которого осуществляются операции по отправке и получению ценных посылок. Услуга наложенного платежа существует не только в России, но и за рубежом, в том числе в таких государствах, как Беларусь и Украина. Для того чтобы получить наложенный платеж на Почте России необходимо знать основные правила предоставления услуги.
Можно ли посылку оплатить при получении
Действующие правила Почты России определяют понятие наложенного платежа, который дает возможность оплаты посылки за счет адресата в момент получения. При таком варианте отправитель дает распоряжение почтовому работнику взыскать с получателя ценного груза определенную сумму при получении, которая называется наложенным платежом.
Способом наложенного платежа часто пользуются продавцы, реализующие товар через интернет-магазины или дистанционным методом. При использовании такого способа покупатель товаров имеет возможность оплатить товар позже, то есть не вносить предварительно никаких сумм предоплаты, а оплачивать пришедший товар только при непосредственном получении в почтовом отделении. На почте России оплатить посылку при получении может сам адресат или его доверенное лицо.
Что значит оплата на почте наложенным платежом
Посылка наложенным платежом по сути является обычным способом доставки ценного груза до получателя. При этом при получении посылки на почте получатель производит заранее определенный размер наложенного платежа, сумма которой возвращается отправителю груза через денежный перевод с перечислением на карту или наличный способ выдачи в отделении почты. Внесение этой суммы означает для физического лица проведение оплаты наложенным платежом. Дополнительно уплачивается определенная сумма комиссионного сбора за услугу доставки ценного груза до адресата.
Дополнительно могут удерживаться суммы за хранение груза в почтовом отделении. Сотрудники банка в случае неявки адресата после первого уведомления выписывают повторное извещение. Если по истечении 5 суток у адресата не получилось забрать отправление, и он не пришел в почтовое отделение, то за каждый день хранения может взиматься определенная сумма оплаты, но не более 30 дней.
Какая комиссия на почте за получение посылки наложенным платежом
Тарифы за доставку посылок рассчитываются на основании методик, утвержденных в организации. На его размер влияет несколько факторов, главным из которых является расстояние и стоимость отправляемого товара. На текущий момент клиенты обязаны заплатить со следующим тарифам :
- до 1 000 рублей - 80 рублей плюс комиссия в размере 5%;
- от 1 000 до 5 000 - 90 рублей плюс 4%;
- от 5 000 до 20 000 - 190 рублей плюс 2%;
- от 20 000 до 500 000 - 290 рублей плюс 1,5.
В некоторых регионах России Почта России взимает дополнительный процент так называемый местный сбор за перевод. Такая практика существует в Амурской, Томской, Краснояркой и ряде других российских регионах . Узнать действующие тарифы можно в отделении почты или на сайте организации.
Правила получения посылки наложенным платежом и ее возврат
Размер ценности объявляется в рублевом эквиваленте и зависит от стоимости всей совокупности вложений. Почта России устанавливает перечень категорий почтовых отправлений и определяет максимальную сумму наложенного платежа и объявленной ценности при получении. Например, максимальный размер наложенного платежа и ценности для бандероли составляет 10 000 рублей, для посылки класса стандарт 50 000 рублей.
Инструкция организации говорит о том, что посылки, доставка которых осуществляется наложенным платежом, выдаются получателю только после полной оплаты наложенного перевода и внесения платы за осуществления пересылки. Перед этим сотрудник обязан выполнить проверку, провести контрольное взвешивание и удостовериться в соответствии полученного веса значению, указанному в сопроводительном документе. Если в пакете документов имеется форма 107, то это должно означать наличие описи вложения. В этом случае сотрудник будет обязан вскрыть содержимое посылки и проверить содержимое на соответствие документу.
Для оплаты и получения груза требуется обязательное предоставление удостоверяющего документа личности в виде паспорта гражданина. После проведения процедуры получения груза назад его вернуть нельзя. При этом Почта России не принимает от получателя отправления претензии в отношении внутреннего содержания отправления при соблюдении целостности упаковки.
Получатель может отказаться от получения посылки, и в этом случае она возвращается к своему отправителю. Право на не выкуп посылки определено законодательно и самым простым способом является игнорирование необходимости прихода в отделение почты. Сотрудники банка обеспечивают хранение отправления в течение 30 суток, после чего она возвращается. В этом случае затраты на перевозку ложатся на отправителя, за исключением случаев предварительного заключения между продавцом и покупателем предварительного договора с указанием санкций для покупателя в случае отказа.
Порядок получения посылки наложенным платежом на почте
Порядок получения почтового груза регламентирован действующим законодательством и внутренними правилами организации. Для получения посылки на почте адресат должен получить уведомление о факте прихода посылки в почтовое отделение. Такой документ вместе с паспортом необходимо предъявить сотруднику банка, который проверяет возможности выдачи груза физическому лицу. Правильно получить посылку адресату без извещения возможно после получения повторного уведомления или его копии.
При отсутствии недоразумений происходит контрольное взвешивание отправления. После оплаты доставки посылки клиент делает пометку на обратной стороне бланка формы 116 о том, что для почты является своеобразным видом расписки, свидетельствующей о факте получения адресатом ценного груза.
Посылки с признаком «опись вложения» подлежат вскрытию, при этом оплата наложенного платежа до момента вскрытия и проверки получателем не производится.
От процедуры проверки клиент вправе отказаться, при этом необходимо поставить подпись в бланке на обратной стороне в разделе адресных данных о принятии такого решения.
Вскрытие проводится сотрудником почты в присутствии получателя и проводится проверка содержимого. В случае претензий со стороны клиента к целостности содержимого или его наполнения составляется акт по форме 51-B в 4-х экземплярах, на основании которого руководством почтового отделения в дальнейшем инициируется процедура разбирательства. Один акт остается у руководителя, по одному экземпляру остается у сотрудника и получателя и последний вариант отправляется в место приема посылки. Правильно доставленный груз после оплаты вручается получателю.
Как получить наложенный платеж на почте без извещения
Выплату наложенного платежа без извещения можно получить в случае, если оно было ранее выписано, но по определенным причинам не было доставлено почтальоном получателю. В этом случае достаточно прийти в почтовое отделение и попросить выписать повторный документ. Сотрудник почты при этом должен будет найти номер почтового перевода по фамилии получателя.
Как получить посылку наложенным платежом, чтобы не обманули
Отправку товара наложенным платежом часто используют интернет-магазины и дистанционные продавцы. Главная опасность при таком способе доставки заключается в потенциальной угрозе получения некачественного товара или продукции, не соответствующей данным, заявленным при заказе товара. У покупателя при заказе не существует никакой гарантии того, что в посылке будет содержаться именно нужный предмет, на который покупатель пожелал оформить покупку. Основные претензии в большинстве случаев связаны со следующими моментами:
- плохое качество;
- несоответствие заявленным характеристикам;
- неподходящие размер, цвет или иные особенности товара для потребителя;
- неполная комплектация;
- наличие дефектов.
Для исключения подобных недоразумений не стоит покупать товары у непроверенных продавцов и платить неизвестным людям. Сегодня существует довольно большое количество интернет-сайтов по продаже товаров через интернет, которые длительное время работают в области электронных продаж и имеют хорошую репутацию. Перед заказом товара рекомендуется изучить отзывы предыдущих покупателей не только в отношении продавца, но и в отношении продаваемого товара. Рекомендуется выяснить какими способами может оплачиваться заказ.
При взаимодействии с частным лицом рекомендуется попросить выслать реальные фотографии товара и постараться заранее выяснить существенные моменты, чтобы у продавца было меньше шансов обмануть. Стоит помнить о главном правиле, что как только проведена оплата получателем посылки, то выполнить возврат содержимого ни продавцу, ни почте уже не получиться. В связи с этим рекомендуется заранее задуматься о том, как можно взять товар наложенным платежом, чтобы не обманули.